Ответственная игра

По соответствующему запросу от владельца аккаунта мы можем закрыть аккаунт на любой срок, но не менее 3 дней, включая пожизненную блокировку, и в течение данного срока доступ к аккаунту по любой причине будет невозможен. В случае запроса без указания срока, он будет установлен службой поддержки и равен минимальному.

Вы можете в любое время закрыть свой аккаунт в соответствии с нашей политикой самоисключения в рамках ответственной игры — для этого необходимо обратиться в нашу службу поддержки по электронной почте support@ggpokerok.com.

После подачи заявки на блокировку аккаунта у вас есть 24 часа на отмену заявки.

Заявка на закрытие аккаунта выполняется при обработке обращения. По истечении периода самоисключения аккаунт будет разблокирован автоматически.

Все запросы на повторную активацию аккаунта рассматривает Служба поддержки. Аккаунты, которые были закрыты в рамках нашей политики самоисключения, не подлежат открытию по какой-либо причине до истечения периода самоисключения.

Если Вы попросили нас закрыть ваш аккаунт навсегда, его невозможно повторно активировать ни по каким причинам. В случае запроса на блокировку более 3 раз за 10 дней, аккаунт будет заблокирован службой поддержки на месяц.

Мы предпримем все разумные усилия для обеспечения соблюдения нашей политики самоисключения в рамках ответственной игры. Однако Вы соглашаетесь с тем, что мы не несем какой-либо ответственности, если Вы продолжите размещать средства на своем игровом балансе и играть в покер с использованием дополнительных, ранее не заявленных аккаунтов, или если Вы откроете новый аккаунт с практически теми же личными регистрационными данными, даже если они введены в регистрационную форму другим способом.

Вы теряете право на все будущие игры, бонусные фонды и введенные данные в любых предложениях. Мы не сможем восстановить их в случае повторной активации аккаунта по истечении периода самоисключения.